\u00DCldtingimused

1. \u00DCldised tingimused

Kaesolevad uldtingimused reguleerivad SpordiAbi OU (registrikood 12345678, aadress Parnu mnt 123, 10115 Tallinn) poolt hallatava e-poe spordiabi.ee kasutamist ja selle kaudu toodete ostmist.

E-poe kasutamisega noustub klient kaesolevate tingimustega. Tingimused kehtivad koigi spordiabi.ee kaudu sooritatud tehingute suhtes.

SpordiAbi OU jatab endale oiguse muuta kaesolevaid tingimusi, teavitades sellest e-poe veebilehel. Muudatused joustuvad nende avaldamise hetkest.

2. Tellimine

Tellimuse esitamiseks lisa soovitud tooted ostukorvi ja jargige kassas toodud juhiseid. Tellimuse esitamisega soustub ostja toote ostma ja tasuma selle eest.

Tellimuse kinnitus saadetakse ostja e-posti aadressile. Leping loetakse solmituks hetkel, kui makse on laekunud voi tellimus on kinnitatud (arve alusel maksmisel).

Tellida saab nii registreeritud kasutajana kui kylalisena. Kontot luues saad jalgida tellimusi, salvestada aadresse ja saada pustikliendi soodustusi.

SpordiAbi OU-l on oigus tellimus tuhistada, kui toodet ei ole laos voi kui toote hind on vigane. Sellisel juhul teavitatakse ostjat ja tagastatakse tasutud summa.

3. Hinnad ja maksmine

Koik hinnad e-poes sisaldavad kaibemaksu (20%). Hinnad on esitatud eurodes.

Saadaval on jargmised makseviisid:

• Pangalink — SEB, Swedbank, LHV, Coop Pank, Luminor
• Kaardimakse — Visa, Mastercard
• Jarelmaks — Montonio (3 osas, 0% intress kuni 300\u20AC)
• Arve alusel — ainult registreeritud B2B ariklientidele (maksetahtaeg 14 paeva)

Makseid tootleb Montonio Finance OU, mis on Eesti Finantsinspektsiooni poolt litsentseeritud makseasutus. SpordiAbi OU ei salvesta kliendikaardi andmeid.

4. Tarne

Tellimused komplekteeritakse 1 toopaeva jooksul. Tarne pakiautomaati toimub 1-3 ja kulleriga 1-2 toopaeva jooksul.

Tarneviisid ja hinnad:

• Pakiautomaat (Omniva, SmartPost, DPD) — 3,90\u20AC (tasuta alates 49\u20AC)
• Kuller koju (DPD) — 5,90\u20AC (tasuta alates 49\u20AC)
• Express tarne — 5,90\u20AC (sama paev Tallinnas, jargmine paev mujal)

Pakk toimetatakse ostja poolt tellimuses maaratud aadressile voi valitud pakiautomaati. Pakiautomaadis hoitakse pakki 7 paeva, seejarel saadetakse see tagasi.

5. Tagastusoigus

Tarbijal on oigus e-poest ostetud kaubast taganeda 14 paeva jooksul alates toote kattesaamisest vastavalt volgaounete seadusele. SpordiAbi OU pakub laiendatud 30 paeva tagastusoigust.

Tagastatav toode peab olema:

• Kasutamata ja originaalse valimusega
• Originaalpakendis koos koigi siltide ja tarvikutega
• Muugikoblikus seisukorras

Hügieenitooteid (nt akupressuurimatid, kompressioontooted avatuld pakendiga) saab tagastada ainult avamata originaalpakendis.

Tagastamiseks taida tagastusvorm oma kontol voi vota uhendust klienditoega. Raha tagastatakse 14 paeva jooksul parast toote kattesaamist samale makseviisile.

6. Garantii

Koigile toodetele kehtib vahemalt 24 kuu pikkune garantii vastavalt Eesti seadusandlusele. Garantii katab tootjavigu ja materjalivigastusi.

Garantii ei kata:

• Normaalset kulumist
• Valest kasutamisest tingitud kahjustusi
• Mehaanilisi vigastusi
• Hooldus- ja pesujuhiste eiramist

Garantiinouude esitamiseks vota uhendust klienditoega aadressil [email protected]. Lisage tellimuse number ja vea kirjeldus koos fotodega.

7. Privaatsus ja isikuandmed

Kogume ja tootleme isikuandmeid tellimuste taitmiseks ja klienditeeninduseks vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse uldmaaruse (GDPR) nouetele.

Kogutavad andmed:

• Nimi, e-posti aadress, telefoninumber
• Tarneaadress
• Tellimuste ajalugu
• Makseteave (tootleb Montonio, meie ei salvesta kaardiandmeid)

Andmeid ei jagata kolmandate osapooltega, v.a. tarneettevotted (Omniva, SmartPost, DPD) tellimuste kohaletoimetamiseks ja makseteenuse pakkuja (Montonio).

Kliendil on oigus igal ajal nuuda oma andmete kustutamist, parandamist voi koopiat. Selleks saatke paering aadressile [email protected].